Datenschutzerklärung
Diese Hinweise beschreiben die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Geo-3D-Unternehmenswebsite und bei einer Kontaktaufnahme über diese Website, per E-Mail oder Telefon.
- Verantwortlicher und Datenschutzkontakt
- Websitebesuch und Hosting
- Technisch erforderlicher Sitzungscookie
- Kontaktformular, E-Mail und Telefon
- Empfänger und internationale Verarbeitung
- Speicherdauer und Löschung
- Ihre Rechte und Widerspruch
1. Verantwortlicher und Datenschutzkontakt
Feedback Media GmbHSpindelbachstraße 6
93173 Wenzenbach, Deutschland
Vertreten durch Geschäftsführer Markus Geisler
Telefon: +49 941 2091 6212
E-Mail: mg@feedbackmedia.org
Ansprechpartner für Ihre Datenschutzanliegen ist Markus Geisler. Sie können die oben genannten Kontaktdaten auch zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte verwenden.
2. Websitebesuch und Hosting
Beim Aufruf einer Seite verarbeitet unser Hostingdienstleister Hostinger die technischen Daten, die Ihr Browser für die Übertragung übermittelt. Dazu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die angeforderte Seite oder Datei, der Zugriffsstatus, die übertragene Datenmenge und Angaben zu Browser und Betriebssystem. Je nach Browseranfrage kann auch die zuvor besuchte Seite übermittelt werden. Aus der IP-Adresse kann der Hostingdienst ein ungefähres Herkunftsland für technische Zugriffsstatistiken ableiten. Der für diese Website eingerichtete Hostingserver befindet sich in Frankfurt am Main, Deutschland; der im Hostingkonto ausgewiesene Speicherort der Backups ist Frankreich. Diese Standorte schließen weitere Verarbeitung durch Dienstleister gemäß Abschnitt 5 nicht aus.
Wir benötigen diese Daten, um die Website auszuliefern, Fehler zu erkennen und Angriffe oder Missbrauch abzuwehren. Der Hostingdienst kann hierzu technische Zugriffs- und Fehlerprotokolle sowie daraus abgeleitete Betriebsstatistiken bereitstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen sind die sichere, funktionsfähige und zuverlässige Bereitstellung der Website.
Die Unternehmenswebsite bindet keine Werbe- oder Reichweitentracker, extern geladenen Schriftarten, Karten, Social-Media-Plugins oder Drittanbieter-Videos ein. Bilder und Gestaltung werden aus eigenen Website-Dateien geladen; die Website verwendet die auf Ihrem Gerät verfügbaren Systemschriften. Normale externe Links übertragen beim bloßen Anzeigen unserer Seite keine Daten an die verlinkte Website; erst wenn Sie einen Link öffnen, rufen Sie deren Angebot auf.
Die Viewer-Infoseite beschreibt ein Angebot in Entwicklung. Auf dieser Infoseite werden weder ein Kundenlogin noch Projektdaten in einem externen Viewer geladen. Für eine später separat bereitgestellte Kundenplattform und für konkrete Befliegungsaufträge sind die dortigen beziehungsweise auftragsbezogenen Datenschutzinformationen maßgeblich.
3. Technisch erforderlicher Sitzungscookie
Wenn Sie das Kontaktformular absenden, wird zur sicheren Übertragung eine Sitzung aufgebaut. Dazu wird der Cookie geo3d_contact mit einer zufälligen Sitzungskennung verwendet. Er dient dazu, die Formularübertragung einer Sitzung zuzuordnen und fremde Formularaufrufe abzuwehren. Er wird nicht zur Werbung oder zur Beobachtung Ihres Surfverhaltens genutzt und enthält nicht den Text Ihrer Anfrage.
Der Cookie ist als Sitzungscookie ohne festes Ablaufdatum eingerichtet. Seine Speicherung endet grundsätzlich mit der Browsersitzung; Funktionen Ihres Browsers zur Sitzungswiederherstellung können die Dauer beeinflussen. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Ohne diesen Cookie kann die sichere Formularübermittlung beeinträchtigt sein; alternativ erreichen Sie uns per E-Mail oder Telefon.
Die Speicherung beziehungsweise der Zugriff ist für die von Ihnen angeforderte sichere Formularfunktion erforderlich und erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO zur Absicherung der Kommunikation. Auf dieser Website werden keine einwilligungsbedürftigen Analyse- oder Werbecookies eingesetzt.
4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Zuordnung und Bearbeitung Ihres Anliegens sowie zur Rückmeldung. Das Kontaktformular verlangt Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse. Telefon, Projektinteresse, Projektort und Freitext sind freiwillig. Zusätzlich werden eine zufällige Anfragekennung und der Eingangszeitpunkt gespeichert. Im Rahmen der Bearbeitung können interne Status- und Bearbeitungsvermerke hinzukommen.
Es besteht keine gesetzliche Pflicht, uns über dieses Formular Daten bereitzustellen. Ohne die als Pflichtfelder markierten Angaben lässt sich das Formular nicht absenden. Bei einer E-Mail oder einem Telefonat verarbeiten wir die dabei von Ihnen übermittelten Kontakt- und Inhaltsdaten. Bitte übermitteln Sie nur die für Ihr Anliegen erforderlichen Informationen und keine Passwörter oder besonders sensiblen Daten.
Wenn Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags mit Ihnen dient, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei anderen Anfragen, etwa durch Ansprechpartner eines Unternehmens, erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Bearbeitung der an uns gerichteten geschäftlichen Kommunikation. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten, verarbeiten wir die davon betroffenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.
Das Formular überträgt Ihre Angaben verschlüsselt an unseren Server bei Hostinger. Dieser übermittelt sie über Google Apps Script an eine zugriffsbeschränkte Google-Tabelle in unserer Google-Workspace-Umgebung. Google wird dabei serverseitig angesprochen; die Website lädt für das Formular keine Google-Elemente in Ihren Browser. Die Tabelle ist nicht öffentlich freigegeben. Zugriff haben berechtigte Bearbeiter und die berechtigten Administratoren der verwendeten geteilten Ablage.
Zur Missbrauchsbegrenzung verarbeitet unser Server außerdem vorübergehend einen kryptografisch abgeleiteten Prüfwert Ihrer IP-Adresse, Versuchszähler und Ablaufzeiten. In dieser Sperrliste werden weder die rohe IP-Adresse noch der Nachrichtentext gespeichert. Die Begrenzung gilt jeweils für ein Zeitfenster von 15 Minuten; abgelaufene Einträge werden beim nächsten entsprechenden Formularaufruf bereinigt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO mit dem berechtigten Interesse, die Erreichbarkeit des Formulars sicherzustellen und Spam abzuwehren. Davon zu unterscheiden sind die technischen Hostingprotokolle aus Abschnitt 2.
Die Website bietet keine Newsletter-Anmeldung an. Eine Anfrage führt nicht zu einer Werbeanmeldung. Das Formular versendet weder Newsletter noch automatische Bestätigungs-E-Mails. Nach erfolgreicher Speicherung erhalten Sie eine Bestätigung mit Referenz direkt auf der Website. Eine inhaltliche Rückmeldung erfolgt durch uns.
5. Empfänger und internationale Verarbeitung
Für Hosting und technische Absicherung nutzen wir Hostinger; für die interne Erfassung und Bearbeitung von Anfragen Google Workspace, Google Apps Script und Google Tabellen. Diese Anbieter verarbeiten die ihnen übermittelten Daten als technische Dienstleister im Rahmen der jeweiligen Auftragsverarbeitungsvereinbarungen. Dabei können die dort aufgeführten verbundenen Unternehmen und Unterauftragnehmer eingesetzt werden. Eine Weitergabe Ihrer Anfrage an andere Unternehmen zu deren Werbezwecken ist nicht vorgesehen.
Die Dienstleister können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten oder von dort zugänglich machen. Eine ausschließlich europäische Verarbeitung wird nicht zugesichert. Die veröffentlichten Auftragsverarbeitungsbedingungen sehen für die jeweils erfassten Drittlandübermittlungen insbesondere EU-Standardvertragsklauseln und weitere dort beschriebene Schutzmaßnahmen beziehungsweise anwendbare anerkannte Übermittlungsmechanismen vor.
Einzelheiten zu den vertraglichen Regelungen und Unterauftragnehmern finden Sie im Hostinger-Datenverarbeitungszusatz und im Google Cloud Data Processing Addendum. Informationen beziehungsweise eine Kopie der für unsere Verarbeitung einschlägigen Übermittlungsgarantien können Sie über unseren Datenschutzkontakt anfordern.
6. Speicherdauer und Löschung
Die Speicherdauer richtet sich nach der jeweiligen Verarbeitung. Technische Verbindungs- und Protokolldaten werden für die Auslieferung, Fehleranalyse und Abwehr von Sicherheitsvorfällen verarbeitet. Maßgeblich für ihre weitere Aufbewahrung ist, ob sie noch zur Erkennung, Eingrenzung oder Behebung eines Fehlers beziehungsweise zur Aufklärung oder Abwehr eines konkreten Sicherheitsvorfalls erforderlich sind. Für die kurzzeitige Formular-Sperrliste gelten die in Abschnitt 4 beschriebenen Ablauf- und Bereinigungsregeln.
Kontaktanfragen und zugehörige Bearbeitungsvermerke bewahren wir so lange auf, wie dies zur Beantwortung und Erledigung des Anliegens erforderlich ist. Danach sind sie zu löschen, sofern keine erforderliche weitere geschäftliche Kommunikation, gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder konkrete Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegensteht. Wird aus der Anfrage ein Auftrag, richtet sich die weitere Aufbewahrung der Vertrags- und Abrechnungsunterlagen nach deren Zweck und den jeweils einschlägigen gesetzlichen Fristen.
Die Löschung von Anfragen wird organisatorisch durchgeführt; eine automatische einheitliche Löschfrist für sämtliche Anfragen ist nicht eingerichtet. Soweit rechtliche Gründe einer sofortigen Löschung entgegenstehen, werden die betroffenen Daten nur noch für diese Zwecke aufbewahrt beziehungsweise die Verarbeitung entsprechend beschränkt. Soweit Daten in Sicherungskopien enthalten sind, richtet sich deren Entfernung nach dem jeweiligen Sicherungs- und Überschreibungszyklus; eine erneute Nutzung für andere Zwecke ist damit nicht verbunden.
7. Ihre Rechte und Widerspruch
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten und Erhalt einer Kopie (Art. 15 DSGVO);
- Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO);
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO);
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
- Datenübertragbarkeit, soweit die Voraussetzungen dafür vorliegen (Art. 20 DSGVO);
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Widerspruchsrecht: Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einlegen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Wenden Sie sich dafür an mg@feedbackmedia.org oder verwenden Sie die oben genannte Postanschrift.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für private Unternehmen in Bayern ist insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, zuständig.
Bei den hier beschriebenen Website- und Kontaktfunktionen findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung und kein entsprechendes Profiling statt (Art. 22 DSGVO).
Wenn wir Funktionen oder Dienstleister ändern, passen wir diese Informationen an die geänderte Verarbeitung an.